تعرف على مراحل إدارة سلسلة التوريد
إدارة سلسلة التوريد هي عملية إدارة السلع والخدمات التي تحتاجها الشركة لتحويل المواد الخام إلى المنتج النهائي ، و تتضمن عدة مراحل
:التخطيط
لأننا بحاجة إلى تطوير خطة أو استراتيجية من أجل معالجة كيفية تلبية المنتجات والخدمات لمتطلبات العملاء وضروراتهم في هذه المرحلة ، يجب أن يركز التخطيط بشكل أساسي على تصميم استراتيجية تحقق أقصى ربح لإدارة جميع الموارد اللازمة لتصميم المنتجات وتقديم الخدمات ، يجب أن تصمم الشركات استراتيجية ، وتركز إدارة سلسلة التوريد بشكل أساسي على التخطيط و التطوير.
:التطوير
في هذه المرحلة يتم التركيز بشكل أساسي على بناء علاقة قوية مع موردي المواد الخام المطلوبة حيث يشمل تحديد الموردين الذين يمكن الإعتماد عليهم و طرق التخطيط المختلفة لشحن و تسليم و دفع المنتج
:التصنيع
في هذه المرحلة يتم تصنيع المنتجات التي طلبها العميل و تصميمها و إختبارها و تعبئتها
:التسليم
يتم تسليم المنتجات إلى العميل في الموقع المحدد و تعتبر هذه المرحلة هي في الأساس مرحلة اللوجستيات ، حيث يتم قبول طلبات العملاء وتخطيط تسليم البضائع ، وغالبًا ما يشار إلى مرحلة التسليم على أنها لوجستيات ، حيث تقوم الشركات بالتعاون لاستلام الطلبات من العملاء ، وإنشاء شبكة من المستودعات ، واختيار شركات النقل لتسليم المنتجات للعملاء وإنشاء نظام فواتير لتلقي المدفوعات.
:العائد
و تشير إلى المرحلة الأخيرة من إدارة سلسلة التوريد حيث يقوم العميل بإعادة البضائع المعيبة أو التالفة إلى المورد ، هنا تحتاج الشركات إلى التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم و هكذا.